Conditions d’utilisation


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Conditions générales d’utilisation du site Web d’ATTITUDE

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Vous pouvez accéder au Site à partir d'un ordinateur ou de tout appareil mobile et les présentes Conditions d’Utilisation régissent votre utilisation du Site, quel que soit le moyen d'accès.


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Conditions d’admissibilité

Vous reconnaissez et acceptez que le Site, de mêmes que les produits et services offerts par ATTITUDE sont destinés uniquement à des fins personnelles, légales, non-commerciales et à une utilisation par des personnes ayant l’âge légale de la majorité dans leur province de résidence (si vous êtes entre 14 et 18 ans, vous devez obtenir une autorisation parentale préalable), à qui il n’est pas interdit d’utiliser des sites internet et qui sont en mesure de conclure une entente juridique contraignante en vertu de la législation applicable.


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Une violation ou un manquement à l'une des conditions prévues aux présentes Conditions d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de votre droit d’utilisation ou d’accès au Site ou à tout service y étant lié consenti en vertu de la présente entente.


Votre Compte

Vous vous engagez à ne pas créer ou détenir plus d’un (1) compte client à tout moment sur le Site et à nous fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes en tout temps lorsque vous créer ou vous inscrivez à un compte, ou lorsque vous passez une commande ou effectué un achat.


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Modalités de Vente

Toutes les ventes de produits réalisées à partir du Site sont assujetties à aux présentes Conditions d’Utilisation, ainsi qu’à notre Politique de Retour et Livraison, ainsi qu’à toute autre modalité de vente spécifique à l’achat (collectivement les « Modalités de Vente »), lesquelles peuvent être modifiées sans préavis à la discrétion d’ATTITUDE.



Lorsque vous commandez et/ou acceptez une livraison des produits achetés via notre boutique en ligne, vous êtes réputés avoir lu et accepté nos Modalités de Vente, incluant notre Politique de Retour et Livraison. À cet égard, veuillez consulter notre .


Prix

La taille et le poids de tous les articles sont approximatifs. Tous les prix et frais connexes sont en dollars canadiens. Tous les prix indiqués sur le Site sont sujets à confirmation et peuvent être modifiés sans préavis, à notre discrétion. Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre commande.


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Achat

Pour procéder à une commande ou un achat de produits affichés sur le Site, vous devrez entrer certains renseignements, incluant notamment l’information inscrite sur la carte de crédit utilisée pour le paiement de la commande et la facturation s’y rapportant. En fournissant cette information, vous garantissez qu’elle est à la fois exacte et à jour. Le fait d’effectuer une commande ou un achat confirme que vous acceptez de payer tous les frais engagés par vous-même ou l’utilisateur de votre carte de crédit relativement à la commande passée.


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Produit

La disponibilité des produits offerts sur le Site, ainsi que les descriptions de ces produits, peuvent varier en fonction du lieu et du moment et ATTITUDE n’offre aucune garantie à cet égard.


Certains produits peuvent ne pas être disponible sur notre Site et/ou être disponibles exclusivement en ligne sur le Site. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de discontinuer ou d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit faite sur ce Site est nulle là où elle est interdite.


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Abonnement

ATTITUDE offre un service d'abonnement qui, lorsque vous l’activez, vous permet de recevoir des produits automatiquement sur une base mensuelle ou selon la période de votre choix (entre 1 et 6 mois). Toute commande passée avec le service d’abonnement est soumise aux présentes Modalités de Vente, aux Conditions d’utilisation, à notre Politique de retour et de livraison et autres conditions applicables de notre site web. Si vous passez une commande par l'intermédiaire du service d’abonnement, vous confirmez avoir accepté ces modalités, conditions, exclusions et exigences. Veuillez svp les lire attentivement.


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Votre abonnement restera en vigueur tant qu'il ne sera pas annulé. Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte, en sélectionnant Abonnements, puis en cliquant sur Annuler ou à côté du produit.


Avant chaque expédition, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que votre prochaine commande est en cours de traitement, afin que vous puissiez effectuer les mises à jour nécessaires ou suspendre une commande le cas échant, avant que les produits ne soient envoyés.


Offres et Promotions

Ce Site peut, de temps à autre, contenir des offres spéciales ou promotions. Les promotions ne peuvent être combinées avec toute autre offre, promotion, boni, coupon et sont seulement valide lors des commandes internet faites via le Site. De plus, il y a une limite d’une (1) promotion par commande. Les promotions et rabais sur certains produits sélectionnés sont en vigueur jusqu’à l’épuisement des stocks ou jusqu’à la date de fin de la promotion. Les promotions sont valides au Canada seulement.


Livraison

ATTITUDE déploiera ses meilleurs efforts commerciaux pour vous livrer les produits commandés le plus rapidement possible et dans les délais indiqués, mais ces délais sont fournis de façon approximative seulement. Tous les produits sont livrés par un tiers, et la livraison est régie par leurs ententes d’expédition et est hors de notre contrôle. ATTITUDE n’est pas responsable des pertes, coûts, dommages, charges ou dépenses découlant d’un retard de livraison.


Pour toutes informations à cet égard, veuillez consulter notre Politique de Retour et Livraison.


Retour ou Échange

Les ventes de produits faites sur notre Site sont finales. Pour des raisons de santé et de sécurité, nous n'acceptons aucun retour ni échange. Cette politique a été mise en place pour réduire notre empreinte écologique en diminuant les emballages et les transports supplémentaires.


Pour toutes informations à cet égard, veuillez consulter notre.


Annulation de commande

Les ventes et commandes faites sur le Site sont finales et ne peuvent être annulées ou modifiées, sauf pour les raisons spécifiquement prévues par la loi. Toutefois, ATTITUDE peut à sa discrétion accepter d’annuler une commande qui n’a pas encore été préparée. Pour toutes questions à cet égard, vous pouvez nous joindre en nous transmettant un courriel à l’adresse suivante : support@ATTITUDEliving.com ou en téléphonant au 1.


Concours

Ce Site peut, de temps à autre, contenir des concours auxquels vous pouvez participer via le Site, ou une plateforme de média social administrée par ATTITUDE. Chaque concours est régi par ses propres règles du concours, que vous devez lire et accepter avant de pouvoir participer, de même que par les lois applicables.


Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées en tout temps pour régler des achats sur la boutique en ligne. Elles ne sont pas monnayables. Comme les cartes-cadeaux sont transférables, elles exigent la même prudence que de l’argent liquide. Les cartes-cadeaux n’ont aucune valeur marchande, sauf là où la loi le prescrit. Les cartes-cadeaux ne comportent aucuns frais et n’ont pas de date d’expiration. Les cartes-cadeaux endommagées ou modifiées ne seront pas acceptées. En cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée, nous ne remplacerons pas la carte-cadeau et n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Si le total de vos achats est inférieur à la valeur de votre carte-cadeau, vous pourrez appliquer le montant résiduel à des achats ultérieurs. Si le total de vos achats est supérieur à la valeur de votre carte-cadeau, vous devrez payer la différence. En cas de retour d’un article payé avec une carte-cadeau, une nouvelle carte-cadeau sera émise au montant du remboursement. Les ventes de cartes-cadeaux d’ATTITUDE sont finales et ne peuvent faire l’objet ni d’un remboursement, ni d’un échange. L’utilisation d’une carte-cadeau établit l’acceptation des présentes modalités.


Protection des renseignements personnels et confidentialité

Lorsque vous utilisez notre Site, vous êtes réputés avoir lu et accepté nos politiques, notamment notre Politique de confidentialité concernant la protection des renseignement personnels. Vous comprenez donc qu’en utilisant notre Site, en créant un compte ou en passant une commande notamment, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels conformément à cette Politique. Pour des renseignements relatifs à la protection des renseignements personnels, veuillez consulter notre.


Informations contenues sur le Site et Erreur

ATTITUDE veille à ce que le Site soit régulièrement mis à jour et déploie ses meilleurs efforts pour s’assurer de l’exactitude et la fiabilité des informations contenues au Site. Cependant, malgré ses efforts, ATTITUDE ne peut garantir que le Site sera exempt d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions (incluant sans s’y limiter concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais et la disponibilité) et ATTITUDE décline donc toute responsabilité à cet égard. Vous comprenez et acceptez qu’ATTITUDE ne sera en aucun temps responsable si les informations mises à votre disposition sur ce Site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles.


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Contenu fourni par l’Usager

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Propriété intellectuelle et Droits d’auteur

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Hyperliens et Outils de tiers

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Par ailleurs, ATTITUDE rappelle que toute création d’hyperlien vers le présent Site est strictement interdite sans l'accord exprès, préalable et écrit d’ATTITUDE.


Indemnisation

Vous acceptez en tout temps d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité ATTITUDE, ses filiales et ses sociétés affiliées, leurs dirigeants, administrateurs, employés, stagiaires, entrepreneurs, partenaires, distributeurs, fournisseurs, sous-traitants, concédants de licence, agents et représentants respectifs, en cas de poursuite, procédure, recours, dommage, responsabilité, perte, réclamation, coût et dépense (incluant sans s’y limiter, les honoraires d’avocat et frais légaux), direct ou indirect, par quiconque et découlant ou se rapportant de quelque façon, à : (a) tout manquement ou violation de ces Conditions d’Utilisation, de la Politique de confidentialité ou autres conditions ou politiques apparaissant sur le Site; (b) tout accès à votre compte, par vous ou toute autre personne, et à toute activité faite à partir de celui-ci; (c) votre utilisation du Site ou de tout service ou outil y étant lié; (d) de tout contenu ou information que vous avez fourni sur le Site; (e) toute violation de quelque Matériel de Propriété Intellectuelle; ou (f) de toute violation à toute loi, règlement ou droit d’un tiers.


Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à indemnisation par vous, auquel cas vous acceptez de nous aider et de coopérer avec ATTITUDE, à sa demande, pour faire valoir toute défense disponible.


Exonération de garantie

Votre utilisation du Site est faite à vos propres risques. Vous comprenez et acceptez que le Site vous est fourni « Tel Quel » et « Tel Qu’Accessible ». Sans limiter ce qui précède, ATTITUDE fait aucune déclaration et décline toute garantie et modalité, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les déclarations, garanties ou conditions relatives à l’exactitude, l’actualité, la disponibilité, la pertinence, l’intégralité, l’absence de contrefaçon, le fonctionnement continu ou sans erreur, la sécurité, la légalité, la pertinence, l’efficacité, la qualité marchande, l’adaptation à un usage particulier ou à celles découlant du droit, de lois, de l’usage commercial ou du cours des affaires.


Aucun conseil ou renseignement obtenu verbalement ou par écrit de la part de ATTITUDE ou ses représentants ou par l’entremise du Site, de plateforme de média social ou dans un infolettre n’est de nature à constituer une garantie non stipulée dans les présentes.


Limite de responsabilité

Dans toute la mesure permise par les lois applicables, ATTITUDE ses filiales et ses sociétés affiliées, leurs dirigeants, administrateurs, employés, entrepreneurs, agents, fournisseurs, distributeurs et représentants respectifs, ne peuvent être tenus responsables de tout dommage, blessure, perte ou réclamation, direct ou indirect, accessoire ou conséquentiel, de quelque nature que ce soit, incluant sans s’y limiter, tout dommage physique, toute interruption d’affaires, perte de profit, de logiciel, de donnée, de programme, de jouissance ou de toute autre perte non tangible découlant ou se rapportant, directement ou indirectement, à : (a) tout accès à votre compte, par vous ou toute autre personne, ou de l’impossibilité d’y accéder, ou à toute activité faite à partir de celui-ci; (b) votre accès ou utilisation du Site ou tout service y étant lié; (c) l’achat ou de l’utilisation de produits ou services offerts par ATTITUDE; (d) de tout contenu ou information obtenu sur le Site; (e) pour toute erreur, inexactitude ou omission contenues au Site ou à tout élément lié au Site; ou (f) toute inexécution, erreur, omission, interruption, panne de communication, retard de transmission, défaut, vol, virus, destruction, accès ou utilisation non autorisée au Site, ou toute modification du Site.


ATTITUDE ne pourra en aucune circonstance être tenue responsable de quelque dommage que ce soit causé à votre ordinateur, aux données qui y sont contenues ou à ses périphériques et décline expressément toute telle responsabilité, incluant toute celle relative à tout retard ou relative à tout défaut de transmissions des données. En tout temps, vous convenez que votre seul et unique recours consiste à cesser d’utiliser le Site.


Durée et Résiliation

Ces Conditions d’Utilisation sont en vigueur, vous lient à la date à laquelle vous accédez au Site et demeurent en vigueur jusqu’à sa résiliation. Si vous le souhaitez, vous pouvez cesser d’utiliser le Site ou suspendre votre accès à tout moment. ATTITUDE peut, à sa seule discrétion, cesser de vous fournir l’accès au Site à tout moment, et ce, sans préavis, sans ou pour quelque raison que ce soit. Vous demeurez responsable de toutes les sommes dues à ATTITUDE jusqu'à la date de résiliation inclusivement.


En cas de résiliation, vos obligations en vertu des présentes Conditions d’Utilisation survivront, notamment celles en lien avec l’indemnité, les limites de responsabilités, le respect des droits de propriété intellectuelle.


À la fin de cette entente, pour quelque motif que ce soit, ATTITUDE : (a) cessera de vous fournir l’accès au Site et vous vous engagez à cesser de l’utiliser; (b) continuera d’avoir le droit de conserver, d’utiliser et de communiquer vos renseignements personnels, conformément aux présentes, à la Politique de confidentialité et aux lois applicables.


Force Majeure

Si l’exécution par ATTITUDE de l’une de ses obligations aux présentes, ou prévues dans la confirmation de commande, est retardée pour un cas de force majeure ou toute autre raison indépendante de la volonté de ATTITUDE (incluant perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux, moyens de transport et/ou communications), la date de l’exécution sera alors retardée pour la durée du retard. ATTITUDE ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de telles obligations en cas de force majeure ou toute autre raison indépendante de sa volonté.


Intégralité et Divisibilité de l’entente et Renonciation

Ces Conditions d’Utilisation constituent l’entente unique et intégrale entre vous et ATTITUDE et ont préséance sur toute autre entente, disposition, déclaration ou garantie, précédente ou contraire, écrite ou orale, incluant, sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d’Utilisation. Tous les engagements, déclarations, garanties et obligations prévues aux Conditions d’Utilisation lient et profiteront à vous et ATTITUDE, ainsi qu’aux successeurs respectifs des parties, leurs ayants droit autorisés, représentants légaux, héritiers et fiduciaires.


 

L'invalidité ou le caractère non exécutoire d’une disposition des Conditions d’Utilisation ou son inapplication à toute personne ou circonstance, pour quelque cause que ce soit, n'affecte en rien la validité des autres dispositions des Conditions d’Utilisation. Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d’Utilisation ne peut être interprétée à l'encontre du rédacteur.


L’inexécution d’une disposition des présentes Conditions d’Utilisation ne constitue pas une renonciation au droit de faire exécuter la disposition à l’avenir ou toute autre disposition des présentes.


Loi applicable

Les présentes Conditions d’Utilisation, ainsi que tout accès ou usage de ce Site, sont régis par les lois et règlements applicables dans la province de Québec, ainsi que ceux en vigueur au Canada et dans votre province de résidence. Dans les cas où les lois internationales pourraient s’appliquer, ou en cas de conflit avec d’autres lois applicables dans certaines juridictions, la situation sera régie par les lois applicables. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent en aucune temps aux présentes Conditions d’utilisation, ni aux activités prévues dans les présentes.


Vous convenez expressément que tout différend ou réclamation à l’encontre de ATTITUDE, ses affiliés, employés ou représentants, ou se rapportant aux Conditions d’Utilisation, ou se rapportant de quelque façon au contenu, à votre accès ou utilisation du Site (incluant toute commande passée sur le Site), sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.


Service à la clientèle

Pour toutes questions et/ou commentaires, vous pouvez nous joindre en téléphonant au 1 ou en nous transmettant un courriel à l’adresse suivante : support@ATTITUDEliving.com ou en allant à la rubrique de ce Site.


ATTITUDE a son siège social au 5605 De Gaspé, suite 900, Montréal, QC, H2T 2A4, Canada.

 

Dernière mise à jour : 21 avril 2021